La nueva Unidad de Documentación de la Policía Nacional en Almansa, ubicada en La Lonja, abre su sistema de citas el próximo 24 de junio con una sede permanente. Este servicio, largamente demandado, contará con tres puestos de expedición para DNI y pasaporte, además de un cuarto terminal específico para extranjería. La oficina atenderá de lunes a viernes en horario de mañana, lo que evitará desplazamientos a los vecinos y vecinas de la localidad y beneficiará a toda la comarca.
María Cristina Marín García, jefa de la División de Documentación de la Policía Nacional, fue la encargada de desgranar los detalles operativos de una unidad que «implica acercar la presencia de la Policía Nacional a los más de 24.000 habitantes» de Almansa, pero cuyo impacto real se extiende a «unas 65.000 personas de toda su área de influencia comarcal».
La oficina no arranca de cero. Los y las agentes se trasladaron desde la capital provincial hace un mes para poner a punto las instalaciones y la unidad fija lleva ya dos semanas atendiendo al público en fase de pruebas. Anteriormente, en Almansa la demanda se cubría de forma temporal a través de los Equipos Móviles de Documentación (unidades IDOC/BIDOC), que desde octubre de 2025 se desplazaron a Almansa en 18 ocasiones para expedir 518 documentos.
Pilar Callado: «Hoy es un día muy importante para Almansa»
El acto de inauguración arrancó en un salón de plenos repleto de autoridades, donde la alcaldesa de Almansa, Pilar Callado, se mostró visiblemente emocionada: «Hoy es un día muy importante para Almansa y un día muy feliz para mí», reconoció.
Durante su discurso, Callado dedicó un profundo agradecimiento a Francisco Pardo, Director General de la Policía Nacional: «Esta oficina es el resultado del trabajo conjunto de distintas administraciones, pero también de tu compromiso personal y de la sensibilidad que has demostrado hacia una demanda histórica de Almansa y de toda su comarca. Tu apoyo ha sido decisivo para que hoy podamos celebrar este avance en la prestación de servicios públicos».
«Desde que comenzó a funcionar hace apenas unos días, hemos recibido numerosas muestras de satisfacción. Los propios agentes me comentaban que los vecinos los paran por la calle para agradecerles su trabajo y decirles que llevaban años esperando esto. Esa es la mejor recompensa y la confirmación de que el esfuerzo ha merecido la pena», relató la alcaldesa.
Finalmente, Callado puso en valor la ubicación del servicio en La Lonja, cuya rehabilitación comenzó hace tres años, y ensalzó la labor del concejal de Urbanismo, Pablo Sánchez, para encajar la comisaría en los planos: «Fue necesario adaptar el proyecto inicial, coordinar equipos y trabajar conjuntamente entre el Ayuntamiento y la Policía Nacional porque esto no estaba previsto en la obra original. Agradezco al concejal su trabajo; este esfuerzo compartido demuestra que cuando las administraciones colaboran, los resultados llegan».
Santi Cabañero: «No hablamos solo de papeles, hablamos de abrir una ventana nueva a la ciudadanía»
Por su parte, el presidente de la Diputación de Albacete, Santi Cabañero, enfatizó que esta unidad es un «ejemplo modélico de colaboración interinstitucional» y recordó que la institución provincial asumió el coste íntegro del equipamiento informático y mobiliario.
«No estamos hablando solo de documentación ni solo de papeles; estamos hablando de que cuando un vecino tiene que viajar, trabajar o regularizar su situación, dispone de una oficina cercana para resolverlo sin grandes desplazamientos. Esto entronca con la filosofía de la Diputación de acercar la administración al ciudadano, como ya hacemos con la administración electrónica a través de Sedipualba o el canal de telepresencia. Se trata de hacer los servicios más cercanos y eficientes», concluyó Cabañero.
Más agentes para Albacete y una nueva UPR en Ciudad Real
El cierre del acto corrió a cargo del director general de la Policía, Francisco Pardo Piqueras, quien puso en valor la magnitud de un servicio de documentación con 202 años de historia que emite anualmente 11 millones de documentos en España con un índice de satisfacción del 85% según los datos del CIS. Pardo aprovechó la inauguración de la nueva Unidad de Documentación de la Policía Nacional en Almansa para realizar varios anuncios de gran relevancia tanto estatal como autonómica.
El Director General avanzó que ya se está revisando el catálogo de la Comisaría Provincial de Albacete con el objetivo de incrementar próximamente el número de efectivos en el territorio. Asimismo, a nivel regional, confirmó el despliegue y puesta en marcha de una nueva Unidad de Prevención y Reacción (UPR) en Ciudad Real antes de que concluya el año.
Pardo concluyó defendiendo la labor diaria de los más de 76.000 policías nacionales que hacen de España «uno de los países más seguros del mundo», cimentando su trabajo en «la vocación de servicio, la profesionalidad y el estricto cumplimiento de la ley». Tras las intervenciones, el jefe de la unidad almanseña, el jefe de la Unidad de Documentación de Almansa, Alberto Fernández, guio a la comitiva en una visita por las dependencias de la segunda planta de La Lonja para comprobar de primera mano el comienzo de la actividad.
