La Guardia Civil de Albacete, a través de sus perfiles sociales oficiales, advirtió a la ciudadanía de los peligros que entrañan los «ciberdelitos» más comunes. Hablamos de técnicas de robo de datos las cuales pueden llegar a tal punto de intromisión que, incluso, acaban hurtando todo el dinero de la cuenta bancaria de la víctima. En Almansa, un vecino sufrió este fatal desenlace: Buzón ciudadano: «Abandonado por mi banco tras sufrir una estafa».
Con estos conceptos, anglicismos la mayoría, a veces es complicado entender cuál es el delito al que se refieren las autoridades. A continuación os exponemos y definimos los más comunes: phishing, smishing y vishing.
¿Qué es el phishing?
El «phishing» es una técnica de robo de datos mediante correo electrónico. Los delincuentes solicitan la verificación de datos personales de la víctima mediante métodos de timo y suplantación de identidad de instituciones de importancia (desde bancos, cajas de ahorro o corredurías de seguros, hasta empresas de telefonía, plataformas de contenidos o supermercados). Ejemplo: la víctima recibe un correo que parece firmado por su banco (siendo este un perfil falso) en el que le solicitan renovar los datos de la tarjeta bancaria, la víctima los facilita y desde ese momento los ladrones tienen acceso a la cuenta bancaria.
¿Qué es el smishing?
Consiste en una modalidad de robo de datos similar al phishing, pero esta vez el contacto con la posible víctima se realiza mediante SMS (mensajería de móviles). En este caso, para conseguir los datos personales, los ladrones utilizan ofertas irresistibles o premios increíbles entre otros muchos «ganchos».
También se han dado casos, incluso en Almansa, en los que los afectados reciben un mensaje que indica: «Su paquete ya está disponible para recoger. Haga clic en el siguiente enlace para conocer su destino». En el momento en el que la víctima hace clic, los timadores tienen acceso a todos los datos de su móvil, incluso los contactos. A partir de ese instante, el mensaje se extiende como un virus por todos los contactos del afectado. En nuestra ciudad sucedió un episodio similar durante el año pasado, cientos de personas recibieron un mensaje similar al arriba indicado.
¿Qué es el vishing?
Esta forma de timo busca conseguir los datos personales de las víctimas a través de llamadas telefónicas. Los ladrones solicitan la verificación de dichos datos mediante una llamada en la que se hacen pasar por empresas o instituciones que afectan de forma directa al ciudadano de a pie. Por lo normal, en estas llamadas, la víctima interactúa con un contestador automático que solicita los datos personales.
Cómo actuar ante estas estafas
La Guardia Civil de Albacete recomienda no facilitar nunca, bajo ningún concepto, los datos bancarios, contraseñas o envío de dinero. Tampoco contestar solicitudes ni por correo electrónico ni por teléfono.
De la misma forma, la Benemérita advierte de que no debemos pulsar en enlaces que incluya el mensaje ni descargar documentos adjuntos.
En el momento que pensemos que hemos sufrido una estafa debemos informar con la mayor brevedad posible y con urgencia a nuestra entidad bancaria, denunciar el timo a Policía o Guardia Civil y avisar a nuestros contactos cercanos para que no caigan en la trampa.
Es muy importante estar atentos a los movimientos en las cuentas bancarias. Los bancos no suelen mostrarse ávidos a la hora de solucionar este tipo de robos (hay casos en los que incluso no están obligados a actuar). Las víctimas que sufren el hurto de todos sus ahorros de la cuenta sufren un largo recorrido de quejas y denuncias públicas para recuperar su dinero. Por lo que la mejor solución es la prevención. No regales tus datos personales y mucho menos si dudas del demandante de los mismos.
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